Ausgewählte Cases
Echte UX-Projekte aus Banking und Industrie, mit Problem, Vorgehen und Ergebnis.
Fertigungsprozesse für Dampfturbinen: von ein bis zwei Tagen pro Stückliste auf Stunden.
Fünf Industrial Engineers in einer Dampfturbinenfabrik von Siemens erstellten ihre Fertigungsprozesse in SAP aus gedruckten Stücklisten, Textmarkern und kopierten Alttexten. Thiago Andrade, damals Application Engineer in Festanstellung, hat den Ablauf monatelang am Shopfloor mitgearbeitet, die Kernprobleme mit dem Team validiert und eine Lösung aus Excel-Automatisierung, Vorlagenbibliothek und SAP-Anbindung gebaut. Die Bearbeitungszeit pro Aufgabe sank laut Projektaufzeichnungen um 80 bis 90 %.
Ein Meldemodul für die Kapitalertragsteuer, das Sachbearbeiter unter Fristdruck sicher bedienen können.
Beabstracto arbeitete als UX-Beratung für den Hersteller einer Software zur Quellensteuer-Erstattung. Für ein neues Meldemodul nach §§ 45b, 45c EStG und die Modernisierung der etablierten Plattform haben wir verstreutes Fachwissen in ein wiederverwendbares Entscheidungsgerüst übersetzt, und in einen Prototyp in TypeScript, den Stakeholder bei Banken für fertige Software hielten.
Workflow-Konfiguration im DMS verständlich machen – und UX-Qualität messbar.
Für Administratoren und Key User, die in einem Dokumentenmanagementsystem Workflows konfigurieren, zählen Präzision, vorhersehbares Verhalten und klare Rückmeldung. Drei Jahre UX/UI-Design in Festanstellung bei DocuWare: Workflow Designer, Enterprise-Konfiguration, Design-System-Grundlagen – und UX-Qualität, die über Benchmarks, Rituale und OKRs messbar wurde.
Eine gewachsene Industriesoftware neu strukturiert — ohne die Tiefe des Fachgebiets zu verlieren.
Für Ebner Industrieofenbau haben wir als UX/Product Design Lead die Modernisierung einer Legacy-Software für Fachnutzer geführt: erst Produkt- und Informationsarchitektur, dann User Flows, High-Fidelity-Konzepte und die Richtung für ein Design-System. Herausgekommen sind umsetzungsreife Konzepte, in denen sich erfahrene Nutzer wiederfinden — statt einer Oberfläche, die nur neuer aussieht.
Eine Instandhaltungs-App, die am Schaltschrank funktioniert — und unter jeder Kundenmarke.
Für einen Anbieter, der seine App an viele Industriekunden verkauft, haben wir eine Offline-first-App für iOS und Android entworfen, mit der Techniker den Zustand elektronischer Komponenten in Sekunden erfassen und lesen. Ein token-basiertes Designsystem liefert dieselbe App unter vielen Industriemarken aus: Eine neue Marke ist eine Konfiguration, kein Redesign.
Ein Ort pro Projekt: ein Projekt-Hub in SharePoint und Teams für ein Intralogistik-Unternehmen.
Für ein deutsches Intralogistik- und Warehouse-Automatisierungs-Unternehmen haben wir einen Projekt-Hub in Microsoft 365 entworfen: Status, Team, Meilensteine, Berichte und Dokumente jedes Kundenprojekts an einem Ort. Gebaut aus nativen SharePoint- und Teams-Komponenten, damit das Unternehmen den Hub selbst betreibt und erweitert.
Aus einem Tabellenproblem ein wiederverwendbares Produktmuster machen.
Für Flexera, einen Anbieter von Enterprise-Software für IT-Asset-Management, FinOps und Software Asset Management, hat Thiago Andrade als Senior Product Designer dichte, tabellenlastige Workflows klarer und bedienbarer gemacht. Ausgangspunkt war ein konkretes Navigationsproblem in einer Tabelle. Ergebnis war ein Konzept für gespeicherte Filter und Ansichten, das über diese eine Stelle hinaus im Produkt trägt – validiert in Usability-Tests und abgestimmt mit einer Design-Organisation von mehr als 20 Designer:innen.
Vage Produktideen in nutzbare SaaS-Oberflächen übersetzen — als einziger Designer.
Bei izz.ai in München hat Thiago Andrade von Oktober 2021 bis Februar 2023 als angestellter UX/UI Designer SaaS-Lösungen für KMU und Enterprise-Kunden in Europa gestaltet. Aus unreifen Anforderungen und frühen Produktideen wurden User Flows, High-Fidelity-Prototypen und umsetzungsreife Designs. Dieser Case zeigt, wie das ohne großes Designteam gelingt — und was Beabstracto daraus für seine Kunden mitnimmt.
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